Nissan Assistance

Nissan assistance — это 3 года технической помощи на дорогах европейских стран.

Эта программа дает возможность владельцам автомобилей Nissan чувствовать себя спокойно и уверенно в любой ситуации. Для решения проблем, возникших в пути, достаточно просто позвонить в диспетчерскую службу Nissan assistance (работает в режиме 24/7), и наши специалисты сделают все максимально быстро и качественно. Наши услуги абсолютно бесплатны.

В случае возникновения неисправности или ДТП, служба Nissan Assistance всегда предоставит оперативную помощь. Для этого к месту нахождения неисправного транспортного средства отправляется бригада специалистов, которые смогут решить широкий спектр вопросов, прямо на месте.

Если этого сделать не получится, то ваш автомобиль вместе с вами будет доставлен в ближайший автоцентр, который входит в дилерскую сеть Nissan.

КАКИЕ ЕЩЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ NISSAN ASSISTANCE

В случаях, когда неисправность является достаточно серьезной и ее не удастся устранить в день обращения, владельцу предоставляется другой автомобиль или же, по его желанию, обеспечивается поселение в гостинице на период ремонта транспортного средства (до 3-х дней). Наши специалисты всегда смогут найти наиболее подходящий вариант и предоставить техническую, организационную и информационную помощь в полном объеме.

ПОМОЩЬ В НЕСТАНДАРТНЫХ СИТУАЦИЯХ

Программа Nissan assistance предусматривает оперативную помощь даже в тех случаях, когда закончилось топливо в дороге, или ключи остались внутри закрытого авто.

АВТОМОБИЛЬ СЛОМАЛСЯ В ДОРОГЕ ИЛИ ПРОИЗОШЛО ДТП - ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

При дорожно-транспортном происшествии или поломки автомобиля в дороге, необходимо четко соблюдать определенные правила поведения, не паниковать и строго следовать эту инструкцию.

• По возможности, остановить и припарковать транспортное средство.
• Надеть светоотражающий жилет и установить знак аварийной остановки, включить аварийное освещение.
• Проконтролировать, чтобы пассажирам, пешеходам и другим участникам дорожного движения ничего не угрожало.
• В случае необходимости вызвать ГАИ и другие экстренные службы.
• Заранее подготовить всю информацию о машине (Регистрационный номер, VIN).
• Позвонить в диспетчерскую Nissan assistance, сообщить данные об автомобиле, а также место его нахождения.
• Описать возникшую ситуацию или технической неисправности.
• Сообщить контактные данные.
• Ожидать приезда специалистов техпомощи.

НА КОГО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ ПРОГРАММЫ

Участниками программы Nissan assistance являются:

• Все владельцы автомобилей Nissan, которые были приобретены в дилерских центрах этого концерна (физические и юридические лица);
• Водитель и пассажиры машины, если количество последних не превышает максимально допустимое.

ПЕРЕЧЕНЬ ОГРАНИЧЕНИЙ

Действие этой программы не распространяется на автомобили Nissan, которые эксплуатируются в качестве:

• Такси;
• Скорой помощи;
• Машины, используемые в автошколах;
• Для предоставления ритуальных услуг;
• Зарегистрированных в компаниях, занимающихся сдачей транспортных средств в аренду.

Кроме этого действие Nissan assistance не распространяется на машины с конструкционными изменениями, если последние были сделаны без согласования с производителем или его официальными представителями на территории Украины.

Услуги технической помощи Nissan assistance доступны в режиме 24/7, на территории Украины, РФ, всех европейских стран, включая Ватикан, Соединенное Королевство, Монако и Лихтенштейн.